info@starmedservice.ru
8 (800) 301-32-38
Заказать звонок
Заказ обратного звонка
Сервис и поддержка
Одним из основных приоритетов работы нашей компании является качественная и своевременная техническая поддержка пользователей поставляемого нами оборудования. Мы уделяем чуткое внимание операторам, врачам и инженерно-техническому персоналу клиник, нарабатывая тем самым долгосрочные рабочие отношения. Получая постоянную обратную связь от наших заказчиков, мы накопили драгоценнейший опыт, позволяющий нам разбираться в мельчайших деталях высокотехнологичного медицинского оборудования и быстро реагировать на любые возникающие технические вопросы, в том числе и в удаленном режиме.
Компания «Стармедсервис» уполномочена ведущими европейскими и американскими заводами не только на продажи медицинской техники, но и на весь спектр сервисных работ:
Все инженеры компании имеют стаж работы в медицинском бизнесе более 10 лет и имеют сертификаты фирм-изготовителей, располагая оперативной связью с их сервисными центрами при необходимости. Ремонт медицинского оборудования проводится только с применением оригинальных запасных частей и расходных материалов, что позволяет не только сохранить его полноценное функционирование, но и существенно продлить срок его службы. Мы постоянно имеем важнейшие узлы/части оборудования на складе в Европе, минимизируя сроки поставки в случаях экстренных неисправностей. Также на время ремонта, в некоторых случаях, мы обеспечиваем заказчика подменным оборудованием, тем самым клиника не прерывает жизненно важные процессы по диагностике и лечению пациентов.
За последние несколько лет было подписано и исполнено множество сервисных контрактов с государственными и частными ЛПУ России и стран СНГ, также были осуществлены поставки и монтаж рентгендиагностических комплексов Stephanix, костных рентгеновских денситометров, цифровых и аналоговых маммографов, лабораторного оборудования производства Hologic, инфузионного оборудования Aitecs, систем очистки и обеззараживания воздуха «Аэролайф».
Сервисная служба «Стармедсервис» оказывает полноценное сопровождение своих клиентов, обеспечивая их дополнительной справочной литературой, технико-эксплуатационной документацией от производителя и информационно-методическим материалами, подобранными в соответствии со спецификой работы клиники.
- периодическое техническое обслуживание;
- квалифицированный гарантийный и пост-гарантийный ремонт;
- монтаж и пуско-наладка;
- инструктаж пользователей и технического персонала;
- модернизация и дооснащение ранее поставленного оборудования.
Все инженеры компании имеют стаж работы в медицинском бизнесе более 10 лет и имеют сертификаты фирм-изготовителей, располагая оперативной связью с их сервисными центрами при необходимости. Ремонт медицинского оборудования проводится только с применением оригинальных запасных частей и расходных материалов, что позволяет не только сохранить его полноценное функционирование, но и существенно продлить срок его службы. Мы постоянно имеем важнейшие узлы/части оборудования на складе в Европе, минимизируя сроки поставки в случаях экстренных неисправностей. Также на время ремонта, в некоторых случаях, мы обеспечиваем заказчика подменным оборудованием, тем самым клиника не прерывает жизненно важные процессы по диагностике и лечению пациентов.
За последние несколько лет было подписано и исполнено множество сервисных контрактов с государственными и частными ЛПУ России и стран СНГ, также были осуществлены поставки и монтаж рентгендиагностических комплексов Stephanix, костных рентгеновских денситометров, цифровых и аналоговых маммографов, лабораторного оборудования производства Hologic, инфузионного оборудования Aitecs, систем очистки и обеззараживания воздуха «Аэролайф».
Сервисная служба «Стармедсервис» оказывает полноценное сопровождение своих клиентов, обеспечивая их дополнительной справочной литературой, технико-эксплуатационной документацией от производителя и информационно-методическим материалами, подобранными в соответствии со спецификой работы клиники.
Заполните форму и наш менеджер ответит на все Ваши вопросы